Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen Diego Morales Morón (nachfolgend „Anbieter“) und Verbrauchern (nachfolgend „Nutzer“), die über die Website mycaliplan.de geschlossen werden.

Abweichende Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

Die AGB gelten auch für die Nutzung der zugehörigen iOS-App „MyCaliplan“. In der App selbst werden keine Verträge geschlossen.

2. Vertragspartner / Anbieter

Diego Morales Morón, Binsenweg 8, 73557 Mutlangen, Deutschland

E-Mail: kontakt@mycaliplan.de, Telefon: +49 173 9028256

Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG — es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

3. Leistungsbeschreibung

Der Anbieter stellt über die Plattform individuell generierte Calisthenics-Trainingspläne sowie ergänzende Pro-Funktionen bereit. Es werden drei Produktvarianten angeboten:

a) Starter (19 € einmalig)

• Einmalige, automatisiert mithilfe künstlicher Intelligenz erfolgende Erstellung eines individuellen Trainingsplans über vier Wochen nach Beantwortung eines Fragebogens
• Zugang zum Trainings-Logging und zum Trainingstagebuch (Fortschrittsdokumentation)
• 1 Zielwechsel ohne zeitliche Begrenzung während der Bereitstellung nach Ziffer 6 (neue Plan-Generierung nach Zieländerung)
• Keine automatische Anpassung des Plans an den Fortschritt (diese Funktion ist Bestandteil des Pro-Abos)

b) Pro-Abo (7,99 €/Monat)

• KI-gestützte Anpassung des Trainingsplans auf Grundlage der vom Nutzer eingegebenen Fortschrittsdaten. Eine Anpassung kann frühestens 14 Tage nach Bereitstellung der jeweils letzten Plan-Version angefordert werden und setzt voraus, dass seitdem mindestens 6 Trainingseinheiten an mindestens 3 verschiedenen Tagen im Trainings-Log erfasst wurden
• 2 Zielwechsel pro Abrechnungszeitraum
• Erweitertes Feedback (z. B. Wochen-Statistik und abgeleitete Trainings-Hinweise)
• Optionale Erinnerungs- und Check-in-Mails, soweit vom Anbieter bereitgestellt

c) Pro (Bundle aus Starter und Pro-Abo, 14,99 € einmalig + 7,99 €/Monat)

• Kombination aus Starter und Pro-Abo zum vergünstigten Einstiegspreis
• Plan-Erstellung nach Buchstabe a und laufende KI-gestützte Anpassung nach Buchstabe b

Pro Upgrade: Pro-Abo für bestehende Starter-Kunden

Nutzer, die den Starter bereits erworben haben, können das Pro-Abo nachträglich als „Pro Upgrade“ zubuchen (7,99 €/Monat, ohne erneute Plan-Erstellungs-Gebühr von 19 €).

Der Anbieter erbringt keine persönliche Trainer-Betreuung, sondern stellt automatisierte, KI-gestützte Trainingspläne und Pro-Funktionen bereit.

Die Plattform dient der Trainingsplanung und -dokumentation im Freizeitsport. Sie ist nicht dazu bestimmt, Krankheiten oder Verletzungen zu erkennen, zu verhüten, zu überwachen, zu behandeln oder zu lindern. Angaben zu gesundheitlichen Einschränkungen im Fragebogen dienen nur dazu, betroffene Übungen bei der Planerstellung zu meiden oder durch andere Varianten zu ersetzen.

4. Vertragsschluss (Button-Lösung, § 312j Abs. 3 BGB)

Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.

Vor Abgabe der Bestellung werden Produkt, Preis, gegebenenfalls Laufzeit und Vertragspartner zusammengefasst dargestellt.

Mit Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Vertrags ab (Bestellung). Anschließend gibt er auf der Zahlungsseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe seine Zahlungsdaten ein und bestätigt die Zahlung für diese Bestellung. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung annimmt. Die Annahme erklärt der Anbieter nach Abschluss der Zahlung durch die Bestellbestätigung per E-Mail oder durch die Freischaltung des Zugangs, je nachdem, was zuerst erfolgt. Wird die Zahlung nicht abgeschlossen, kommt kein Vertrag zustande.

Den Eingang der Bestellung bestätigt der Anbieter unverzüglich nach dem Zahlungsschritt auf der Stripe-Seite per E-Mail (§ 312i Abs. 1 Satz 1 Nr. 3 BGB). Bei Zahlarten, deren Zahlungseingang erst später feststeht, ist diese Eingangsbestätigung noch keine Annahme; die Annahme folgt mit der Bestellbestätigung nach Zahlungseingang.

Technische Schritte zum Vertragsschluss

Der Vertragsschluss erfolgt in folgenden Schritten: (1) Auswahl des gewünschten Produkts auf der Website, (2) Prüfung der Bestellübersicht auf der Checkout-Seite und Setzen der Pflicht-Häkchen, (3) Abgabe der Bestellung mit Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“, (4) Eingabe der Zahlungsdaten auf der Zahlungsseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe und Bestätigung der Zahlung für die abgegebene Bestellung, (5) Annahme durch den Anbieter mit Bestellbestätigung per E-Mail bzw. Freischaltung des Zugangs.

Erkennen und Berichtigen von Eingabefehlern

Vor Abgabe der Bestellung können alle Eingaben jederzeit geprüft und berichtigt werden: Auf der Checkout-Seite lassen sich die Häkchen ändern und über den Link „Zurück zur Übersicht“ kann ein anderes Produkt gewählt werden. Auf der Stripe-Zahlungsseite können die Zahlungsangaben bis zur Bestätigung der Zahlung korrigiert oder der Vorgang kann abgebrochen werden; in diesem Fall kommt kein Vertrag zustande.

Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext (Bestelldaten, AGB und Widerrufsbelehrung) wird vom Anbieter gespeichert. Der Nutzer erhält mit der Bestellbestätigung per E-Mail die wesentlichen Vertragsdaten, die Widerrufsbelehrung im Volltext sowie diese AGB als PDF-Dokument. Die jeweils aktuellen AGB sind zudem jederzeit unter mycaliplan.de/agb abrufbar; der zum Vertragsschluss gültige Stand ergibt sich aus der mit der Bestellbestätigung übersandten Fassung.

Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

5. Preise und Zahlung

Alle ausgewiesenen Preise sind Endpreise. Eine Umsatzsteuer wird gemäß § 19 UStG nicht ausgewiesen.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Akzeptierte Zahlungsmittel: Kredit- oder Debitkarte; je nach Gerät und Browser zusätzlich Apple Pay oder Google Pay.

• Einmalkäufe (Starter, Pro-Einmalanteil) sind sofort bei Vertragsschluss fällig.
• Das Pro-Abo wird monatlich jeweils zum Datum des Vertragsschlusses abgebucht.

Fehlgeschlagene Zahlung beim Pro-Abo

Schlägt die Abbuchung eines Beitrags für das Pro-Abo fehl, versucht der Zahlungsdienstleister Stripe die Abbuchung in den folgenden Tagen erneut. Bis zum Zahlungseingang kann der Anbieter die Funktionen des Pro-Abos (Ziffer 3 b) pausieren. Bleibt die Zahlung auch nach den Wiederholungsversuchen aus, endet das Pro-Abo; der Anbieter teilt dies dem Nutzer per E-Mail mit. Der mit einem Einmalkauf erworbene Plan und die zugehörigen Funktionen (Ziffer 3 a) bleiben davon unberührt.

6. Vertragslaufzeit und Kündigung

Starter

Der Starter ist ein Einmalkauf ohne Laufzeitbindung; eine Kündigung durch den Nutzer ist nicht erforderlich. Der Anbieter stellt den erstellten Plan und die zum Starter gehörenden Funktionen (Ziffer 3 a) ab der Bereitstellung auf unbestimmte Zeit bereit.

Der Anbieter kann diese Bereitstellung nur beenden, wenn er den Betrieb der Plattform oder das Starter-Angebot insgesamt einstellt – frühestens 24 Monate nach Vertragsschluss und mit einer Ankündigungsfrist von mindestens drei Monaten in Textform. Bis zum Ende der Bereitstellung stellt der Anbieter dem Nutzer auf Wunsch seinen Plan und seine Trainingsdaten in einem gängigen elektronischen Format zur Verfügung.

Pro-Abo

Das Pro-Abo (auch als Bestandteil des Bundles) wird monatlich abgerechnet. Es besteht keine Mindestlaufzeit. Eine Kündigung ist jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums möglich.

Die Kündigung kann jederzeit ohne vorherigen Login über den auf der Website unter mycaliplan.de/kuendigen bereitgestellten Kündigungsbutton (§ 312k BGB) erklärt werden. Den Eingang der Kündigung bestätigt der Anbieter unverzüglich per E-Mail (§ 312k Abs. 4 BGB). Eingeloggten Abo-Nutzern steht die Kündigung alternativ und gleichwertig über das Stripe-Kundenportal im Account-Bereich zur Verfügung. Nach Wirksamwerden der Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen; anschließend werden keine weiteren Beträge abgebucht und die Plan-Adaption wird eingestellt.

Gibt der Nutzer bei der Kündigung einen späteren Beendigungszeitpunkt an, endet das Pro-Abo zu diesem Zeitpunkt; einen für die Zeit danach bereits gezahlten Beitrag erstattet der Anbieter anteilig. Ein Zeitpunkt vor dem Ende des laufenden Abrechnungszeitraums ist bei einer ordentlichen Kündigung nicht möglich. Kündigt der Nutzer außerordentlich und liegt kein wichtiger Grund vor, gilt die Kündigung als ordentliche Kündigung zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Der Anbieter kann das Pro-Abo mit einer Frist von einem Monat zum Ende eines Abrechnungszeitraums in Textform kündigen. Bereits entstandene Ansprüche des Nutzers aus der Fortschritts-Garantie (Ziffer 9) bleiben davon unberührt.

Kündigung aus wichtigem Grund

Das Recht beider Seiten, den Vertrag aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Frist zu kündigen (§ 314 BGB), bleibt unberührt. Für den Anbieter liegt ein wichtiger Grund insbesondere bei einem schwerwiegenden Verstoß gegen Ziffer 14 vor (zum Beispiel Weiterverkauf der Pläne oder Weitergabe der Zugangsdaten). Besteht der wichtige Grund in einer Vertragsverletzung, kündigt der Anbieter erst nach erfolgloser Abmahnung oder Fristsetzung, soweit diese nicht nach § 314 Abs. 2 BGB entbehrlich ist.

Löschung des Kontos

Löscht der Nutzer sein Konto, enden damit alle Leistungen, weil Plan und Trainingsdaten gelöscht werden. Ein laufendes Pro-Abo endet mit sofortiger Wirkung; den auf die verbleibende Zeit des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums entfallenden Betrag erstattet der Anbieter anteilig über das verwendete Zahlungsmittel. Einmalkäufe werden durch die Löschung nicht erstattet.

7. Mindestalter

Das Angebot richtet sich ausschließlich an volljährige Personen (ab 18 Jahren). Minderjährige dürfen keinen Vertrag abschließen und das Angebot nicht nutzen.

Im Checkout bestätigt die nutzende Person ihre Volljährigkeit durch Setzen eines Pflicht-Häkchens. Der vollständige Wortlaut der Bestätigung lautet: „Ich bestätige, dass ich mindestens 18 Jahre alt (volljährig) bin.“

Erfährt der Anbieter, dass ein Vertrag von einer minderjährigen Person geschlossen wurde, sperrt er den Zugang und erstattet die gezahlten Beträge vollständig. Die gesetzlichen Vorschriften über die Geschäftsfähigkeit Minderjähriger (§§ 106 ff. BGB) bleiben unberührt.

8. Gesundheitshinweise, keine medizinische Leistung

Die über die Plattform bereitgestellten Trainingspläne stellen keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung dar. Sie ersetzen kein Gespräch mit Ärztin oder Arzt, Physiotherapie oder qualifizierter Trainer-Betreuung.

Vor Beginn des Trainings sollte — insbesondere bei Vorerkrankungen, Verletzungen, Schwangerschaft, Schmerzen oder gesundheitlichen Einschränkungen — ärztlich abgeklärt werden, ob das Training für die nutzende Person geeignet ist.

Der Nutzer entscheidet eigenverantwortlich, ob und wie er trainiert. Er ist gehalten, die Trainings- und Sicherheitshinweise zu beachten, die Übungen sauber und im Zweifel in der leichteren Variante auszuführen und im Fragebogen vollständige und zutreffende Angaben zu machen. Beachtet er diese Hinweise nicht, kann ihm dies im Schadensfall als Mitverschulden angerechnet werden (§ 254 BGB). Die Haftung des Anbieters richtet sich ausschließlich nach Ziffer 11.

Bei Schmerzen oder Beschwerden während des Trainings sollte dieses sofort abgebrochen und gegebenenfalls medizinische Hilfe in Anspruch genommen werden.

9. KI-Hinweis, keine Erfolgsgarantie, Passt- und Fortschritts-Garantie

Die Trainingspläne werden automatisiert mithilfe künstlicher Intelligenz erzeugt. Vor der Bereitstellung werden sie nur automatisch auf Aufbau, Einheiten und den Abgleich mit dem Übungskatalog geprüft; eine Durchsicht durch einen menschlichen Trainer oder eine menschliche Trainerin und eine medizinische Prüfung finden vor der Bereitstellung nicht statt. Eine individuelle Prüfung durch den Anbieter erfolgt nur, soweit diese AGB sie vorsehen (Fortschritts-Garantie, Stufe 1).

Der Anbieter schuldet die Bereitstellung individueller Trainingspläne, jedoch keinen bestimmten Trainingserfolg. Trainingsfortschritte, Skill-Entwicklung, körperliche Veränderungen oder vergleichbare Erfolge sind nicht geschuldet und hängen von zahlreichen individuellen Faktoren ab, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen.

Ergänzend übernimmt der Anbieter zwei freiwillige Garantien (Garantiegeber jeweils: Diego Morales Morón, Binsenweg 8, 73557 Mutlangen). Beide gelten räumlich unbeschränkt für alle über mycaliplan.de geschlossenen Verträge. Welche Garantie gilt, richtet sich nach dem erworbenen Produkt: Die Passt-Garantie gilt für die einmalige Plan-Erstellung (Starter und Plan-Anteil des Pro-Bundles), die Fortschritts-Garantie für die laufende Plan-Anpassung (Pro und Pro Upgrade). Wer das Pro-Bundle erwirbt, erhält beide.

Passt-Garantie (Starter und Plan-Anteil des Pro-Bundles)

Der Starter umfasst nach Ziffer 3 die einmalige Erstellung eines Trainingsplans über vier Wochen und keine laufende Anpassung. Geschuldet ist damit ein Plan, der zu den Angaben des Nutzers passt. Genau darauf bezieht sich diese Garantie.

Passt der bereitgestellte Trainingsplan nicht zu den Angaben des Nutzers aus dem Fragebogen – ist er insbesondere für dessen Niveau zu schwer oder zu leicht oder berücksichtigt er das angegebene Equipment oder angegebene gesundheitliche Einschränkungen nicht –, erstellt der Anbieter auf formlose Mitteilung hin einen neuen Plan. Dies ist innerhalb von drei Monaten ab Vertragsschluss kostenlos und der Anzahl nach nicht begrenzt; maßgeblich ist der Eingang der Mitteilung. Ob der Plan passt, beurteilt der Nutzer; einer Begründung bedarf es nicht.

Passt auch ein neu erstellter Plan aus Sicht des Nutzers nicht, kann er stattdessen die Erstattung verlangen. Voraussetzung ist, dass zuvor mindestens ein neu erstellter Plan bereitgestellt wurde. Erstattet werden beim Starter der Kaufpreis von 19 €, beim Pro-Bundle der Einmalanteil von 14,99 € sowie alle bis zur Erstattung gezahlten Beiträge des Pro-Abos.

Die Erstattung ist innerhalb von 30 Tagen nach Bereitstellung des ersten Plans zu verlangen. Fordert der Nutzer innerhalb dieser Frist einen neuen Plan an, endet die Frist frühestens sieben Tage nach dessen Bereitstellung. Der Anbieter erstattet innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Erstattungsverlangens über dasselbe Zahlungsmittel, das der Nutzer eingesetzt hat; ist dies technisch nicht mehr möglich, per Banküberweisung. Dem Nutzer entstehen dadurch keine Kosten.

Mit der Erstattung endet der Vertrag über die Plan-Erstellung, beim Pro-Bundle der gesamte Vertrag einschließlich des Pro-Abos; der Zugang zu den an diesen Vertrag geknüpften Funktionen endet mit der Auszahlung. Bereits heruntergeladene oder ausgedruckte Trainingspläne muss der Nutzer nicht zurückgeben; seine im Trainings-Log erfassten Daten stellt der Anbieter ihm auf Verlangen zur Verfügung. Die Erstattung nach der Passt-Garantie kann einmal je Nutzer verlangt werden.

Die Passt-Garantie wird formlos per E-Mail an kontakt@mycaliplan.de (Stichwort „Passt-Garantie“) geltend gemacht. Bis zu einer Erstattung nach der Passt-Garantie bleibt beim Pro-Bundle die Fortschritts-Garantie unberührt – sie greift auch nach Ablauf der drei Monate.

Fortschritts-Garantie (Pro und Pro Upgrade)

Pro und Pro Upgrade umfassen nach Ziffer 3 die laufende Anpassung des Plans an den Fortschritt. Nur diese Produkte können sich deshalb am Fortschritt messen lassen. Die Fortschritts-Garantie besteht aus zwei Stufen.

Stufe 1 – kostenlose Plan-Anpassung mit individueller Prüfung: Hat der Nutzer über einen Zeitraum von acht aufeinanderfolgenden Wochen die im Plan vorgesehenen Trainingseinheiten im Wesentlichen – das heißt mindestens drei Viertel davon – absolviert und im Trainings-Log der Plattform erfasst und hat sich sein maßgeblicher Trainingsfortschritt (nächster Absatz) in diesem Zeitraum gegenüber dem Ausgangsstand nicht verbessert, überprüft der Anbieter den Plan individuell und passt ihn an; die automatisierte Anpassung allein genügt hierfür nicht. Der erste Acht-Wochen-Zeitraum beginnt mit der Bereitstellung des Plans, beim Pro Upgrade mit dem Beginn des Abonnements.

Maßgeblicher Trainingsfortschritt ist der in der App angezeigte Ziel-Skill-Fortschritt (Ziele-Bereich). Zeigt die App für das Trainingsziel des Nutzers keinen Ziel-Skill-Fortschritt an, gilt der Trainingsfortschritt als nicht verbessert, wenn sich der in den Stärke-Kurven der App angezeigte beste Satz bei mindestens der Hälfte der Übungen, die sowohl in den ersten als auch in den letzten zwei Wochen des Zeitraums im Trainings-Log erfasst wurden, gegenüber den ersten zwei Wochen nicht verbessert hat.

Stufe 2 – Wahlrecht des Nutzers: Hat der Nutzer den angepassten Plan über weitere acht aufeinanderfolgende Wochen in gleicher Weise absolviert und erfasst und hat sich der maßgebliche Trainingsfortschritt auch in diesem zweiten Zeitraum nicht verbessert, kann der Nutzer zwischen zwei Rechtsfolgen wählen. Die Wahl teilt er mit der Geltendmachung mit.

a) Kostenlose Fortführung: Der Anbieter stellt dem Nutzer die laufende KI-gestützte Plan-Anpassung (Pro-Funktionen nach Ziffer 3 b) kostenlos zur Verfügung, bis sich der maßgebliche Trainingsfortschritt verbessert. Ein bestehendes Pro-Abo wird für diesen Zeitraum nicht berechnet. Die kostenlose Fortführung endet, sobald sich der Fortschritt verbessert hat oder der Nutzer das Trainingsziel nicht mehr aktiv verfolgt und keine Einheiten mehr im Trainings-Log erfasst.

b) Erstattung: Der Anbieter erstattet sämtliche Abo-Beiträge, die auf die beiden Acht-Wochen-Zeiträume entfallen, sowie den Einmalanteil des Pro-Bundles, sofern der Plan innerhalb dieser Zeiträume erstmals bereitgestellt wurde. Beim Pro Upgrade sind das folglich nur die Abo-Beiträge dieser Zeiträume; ein zuvor gezahlter Starter-Kaufpreis wird davon nicht erfasst, weil er einen eigenen, früheren Vertrag mit eigener Garantie betrifft.

Beide Stufen der Fortschritts-Garantie werden formlos per E-Mail an kontakt@mycaliplan.de (Stichwort „Fortschritts-Garantie“) geltend gemacht; maßgeblich für die Prüfung sind die im Trainings-Log erfassten Einheiten und der in der App angezeigte Verlauf des maßgeblichen Trainingsfortschritts. Ein Garantieanspruch besteht nicht, soweit der Anbieter nachweist, dass die erfassten Log-Einträge nicht auf tatsächlich absolvierten Trainingseinheiten beruhen. Stufe 2 ist spätestens vier Wochen nach Ablauf des zweiten Acht-Wochen-Zeitraums geltend zu machen. Der Anbieter erstattet innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung des Garantiefalls über dasselbe Zahlungsmittel, das der Nutzer eingesetzt hat; ist dies technisch nicht mehr möglich, per Banküberweisung. Dem Nutzer entstehen dadurch keine Kosten.

Mit der Erstattung nach Stufe 2 b) endet der Vertrag über die erstatteten Leistungen; ein bestehendes Pro-Abo endet zum Zeitpunkt der Erstattung und der Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen entfällt. Bereits heruntergeladene oder ausgedruckte Trainingspläne muss der Nutzer nicht zurückgeben.

Unterbricht der Nutzer das Training aus gesundheitlichen Gründen, verlängern sich die genannten Acht-Wochen-Zeiträume um die Dauer der Unterbrechung; die Garantie entfällt dadurch nicht. Stufe 1 gilt zeitlich unbegrenzt, solange das jeweilige Trainingsziel aktiv verfolgt wird, und kann je Trainingsziel mehrfach in Anspruch genommen werden. Die Erstattung nach Stufe 2 b) kann einmal je Nutzer verlangt werden. Wechselt der Nutzer das Trainingsziel, beginnen die Zeiträume mit dem neuen Plan neu.

Übergangsregel für frühere Verträge

Für Verträge, die vor Inkrafttreten dieser Fassung der AGB (Stand-Angabe) geschlossen wurden, gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Garantiebedingungen mit folgenden Erweiterungen zugunsten des Nutzers: Enthalten sie eine Passt-Garantie, kann die Erstattung bis zum Ablauf von drei Monaten ab Vertragsschluss verlangt werden, mindestens aber innerhalb der Frist nach dieser Fassung; der Anbieter erstattet innerhalb von 14 Tagen, beim Pro-Bundle auf Wunsch des Nutzers zusätzlich die bis zur Erstattung gezahlten Beiträge des Pro-Abos, das dann mit der Erstattung endet. Bei der Fortschritts-Garantie gilt jedenfalls als im Wesentlichen absolviert, wer mindestens drei Viertel der vorgesehenen Trainingseinheiten absolviert und erfasst hat. Die Regelungen dieser Fassung zu den Folgen einer Erstattung nach der Passt-Garantie, zur Begrenzung auf eine Erstattung je Nutzer und zur Messgröße bei Trainingszielen ohne angezeigten Ziel-Skill-Fortschritt gelten für diese Verträge nicht.

Die gesetzlichen Rechte des Nutzers, insbesondere die Gewährleistungsrechte bei digitalen Produkten (§§ 327 ff. BGB) und das Widerrufsrecht, bestehen unabhängig von dieser Garantie und werden durch sie nicht eingeschränkt.

10. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten sind der Widerrufsbelehrung (mycaliplan.de/widerruf) zu entnehmen; sie wird mit der Bestellbestätigung zusätzlich per E-Mail übermittelt.

Die Leistungen des Anbieters – Erstellung des Trainingsplans und Bereitstellung der App-Funktionen, beim Pro-Abo zusätzlich die laufende Plan-Anpassung – werden für das Widerrufsrecht bei allen Produkten (Starter, Pro und Pro Upgrade) als Dienstleistung behandelt. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss.

Der Nutzer kann verlangen, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt; dieses Verlangen wird im Checkout per Pflicht-Häkchen eingeholt. Widerruft der Nutzer danach, schuldet er für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung einen angemessenen Betrag (Wertersatz) nach § 357a Abs. 2 BGB. Das Widerrufsrecht erlischt mit vollständiger Vertragserfüllung (§ 356 Abs. 5 BGB).

11. Mängelrechte, Aktualisierungen und Haftung

Gesetzliche Mängelrechte (Gewährleistung)

Für alle Leistungen des Anbieters – Starter, Pro (Bundle) und Pro-Abo einschließlich Pro Upgrade – gelten die gesetzlichen Mängelrechte für digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen (§§ 327 ff. BGB). Ist eine Leistung mangelhaft, kann der Nutzer insbesondere Nacherfüllung verlangen und unter den gesetzlichen Voraussetzungen den Vertrag beenden, den Preis mindern sowie Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen. Die freiwilligen Garantien nach Ziffer 9 gelten zusätzlich und schränken diese Rechte nicht ein.

Aktualisierungen

Der Anbieter stellt die Aktualisierungen bereit, die für den Erhalt der Vertragsmäßigkeit erforderlich sind, einschließlich Sicherheitsaktualisierungen, und informiert den Nutzer darüber (§ 327f BGB). Das gilt beim Pro-Abo für die gesamte Laufzeit des Abos und beim Starter für den gesamten Zeitraum der Bereitstellung nach Ziffer 6, mindestens jedoch für 24 Monate ab Vertragsschluss. Die Website wird serverseitig aktualisiert; Aktualisierungen der iOS-App werden über den App Store bereitgestellt.

Haftung auf Schadensersatz

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz, im Rahmen einer ausdrücklich übernommenen Garantie sowie in allen anderen Fällen, in denen die Haftung gesetzlich zwingend ist (zum Beispiel nach Art. 82 der Datenschutz-Grundverordnung).

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen. Die vorstehenden Begrenzungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen des Anbieters. Sie betreffen nur Ansprüche auf Schadensersatz; die übrigen Mängelrechte bleiben unberührt.

12. Verfügbarkeit, technische Voraussetzungen und Änderungen der Plattform

Der Anbieter strebt eine hohe Verfügbarkeit der Plattform an, schuldet jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Ausfälle eingesetzter Dienstleister (insbesondere Hosting- und Zahlungsdienstleister) können kurzfristig zu Einschränkungen führen.

Technische Voraussetzungen

Für die Nutzung werden eine Internetverbindung und ein Gerät mit einem aktuellen Webbrowser (zum Beispiel Chrome, Safari, Firefox oder Edge in einer aktuellen Version, mit aktiviertem JavaScript) benötigt. Die kostenlose Begleit-App „MyCaliplan“ ist für das iPhone erhältlich und setzt iOS 15 oder neuer voraus; sie ist für die Nutzung nicht erforderlich.

Änderungen des digitalen Produkts (§ 327r BGB)

Über die zur Erhaltung der Vertragsmäßigkeit erforderlichen Aktualisierungen (Ziffer 11) hinaus darf der Anbieter die Plattform und ihre Funktionen nur aus einem der folgenden triftigen Gründe ändern: (a) Anpassung an geänderte rechtliche oder behördliche Vorgaben, (b) Anpassung an geänderte technische Rahmenbedingungen, insbesondere neue Versionen von Betriebssystemen und Browsern oder geänderte Leistungen eingesetzter Dienstleister, (c) Schutz vor Missbrauch und Sicherheitsrisiken, (d) fachliche Weiterentwicklung der Trainingsinhalte, etwa des Übungskatalogs oder der Progressionen, oder (e) Verbesserung der Bedienbarkeit und Ergänzung neuer Funktionen.

Eine Änderung ist nur zulässig, wenn dem Nutzer dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen, er klar und verständlich über die Änderung informiert wird und die in Ziffer 3 beschriebenen Leistungsmerkmale nicht ersatzlos entfallen. Beeinträchtigt eine Änderung den Zugriff auf die Leistung oder ihre Nutzbarkeit mehr als nur unerheblich, informiert der Anbieter den Nutzer mindestens vier Wochen vorher per E-Mail über Merkmale und Zeitpunkt der Änderung und über seine Rechte. Der Nutzer kann den Vertrag in diesem Fall innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Information oder, wenn die Änderung später erfolgt, nach der Änderung unentgeltlich beenden; dieses Recht besteht nicht, wenn ihm Zugriff und Nutzbarkeit des unveränderten Produkts ohne zusätzliche Kosten erhalten bleiben. Für die Folgen der Beendigung gelten die §§ 327o und 327p BGB.

13. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung (mycaliplan.de/datenschutz) geregelt. Dies gilt insbesondere für die Verarbeitung gesundheitsbezogener Daten zur Erstellung und Anpassung der Trainingspläne.

14. Schutzrechte und Nutzung der Inhalte

Die Plattform, ihre Texte, Grafiken, die Übungsbibliothek und die Software sind rechtlich geschützt, soweit das Gesetz dies vorsieht (insbesondere durch das Urheberrecht und das Recht des Datenbankherstellers).

Der Nutzer darf seine Trainingspläne und die Inhalte der Plattform für eigene, nicht gewerbliche Zwecke nutzen. Er darf seinen Plan insbesondere ausdrucken, speichern und zur persönlichen Beratung an Ärztinnen und Ärzte, Physiotherapeutinnen und Physiotherapeuten oder Trainerinnen und Trainer weitergeben.

Nicht gestattet sind:

• der Weiterverkauf und jede sonstige gewerbliche Verwertung der Pläne und Inhalte,
• die Veröffentlichung der Übungsbibliothek oder wesentlicher Teile davon,
• das automatisierte Auslesen der Plattform,
• die Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte.

Von Nutzern bereitgestellte Inhalte

Der Nutzer kann im Konto Trainingseinträge, Notizen und Änderungswünsche speichern und über das Feedback-Formular Rückmeldungen und Bewertungen abgeben. Rechtswidrige Inhalte und personenbezogene Daten anderer Personen darf er dort nicht speichern oder einreichen.

Gespeicherte Trainingseinträge, Notizen und Änderungswünsche sieht der Anbieter nicht routinemäßig durch. Er wird nur auf einen Hinweis hin tätig; über das Sperren oder Entfernen eines Inhalts entscheidet ein Mensch, nicht ein Algorithmus. Bewertungen werden nur mit Zustimmung des Verfassers veröffentlicht und vor der Veröffentlichung von einem Menschen gelesen; zurückgehalten oder entfernt wird eine Bewertung nur aus einem dieser Gründe: rechtswidriger Inhalt (z. B. Beleidigung); personenbezogene Daten anderer Personen; kein Bezug zu MyCaliplan; Zustimmung zur Veröffentlichung zurückgezogen.

Hinweise auf rechtswidrige Inhalte und Beschwerden gegen eine solche Entscheidung nimmt der Anbieter unter kontakt@mycaliplan.de entgegen. Er prüft sie sorgfältig, objektiv und verhältnismäßig und teilt dem Betroffenen das Ergebnis mit Begründung mit.

15. Änderungen der AGB

(1) Preise und die in Ziffer 3 beschriebenen Leistungen ändert der Anbieter für bestehende Verträge nicht einseitig; eine solche Änderung ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers nach Absatz 3 möglich. Für Änderungen der Plattform und ihrer Funktionen gilt Ziffer 12.

(2) Ohne Zustimmung des Nutzers kann der Anbieter diese AGB für bestehende Verträge nur ändern, (a) soweit eine nach Vertragsschluss in Kraft getretene zwingende Rechtsvorschrift oder eine nach Vertragsschluss ergangene, für den Anbieter verbindliche behördliche oder gerichtliche Anordnung die Änderung für die rechtmäßige Durchführung des Vertrags erforderlich macht, und nur im dafür notwendigen Mindestumfang, oder (b) soweit die Änderung für den Nutzer ausschließlich vorteilhaft oder rein redaktionell ist (zum Beispiel geänderte Kontaktdaten). Eine solche Änderung darf bereits erworbene Rechte des Nutzers nicht einschränken und das Verhältnis von Leistung und Gegenleistung nicht zu seinem Nachteil verschieben. Sie ersetzt keine unwirksame Bestimmung dieser AGB nachträglich zulasten des Nutzers; an deren Stelle tritt die gesetzliche Regelung (Ziffer 18).

(3) Alle anderen Änderungen werden nur wirksam, wenn der Nutzer ihnen ausdrücklich zustimmt. Schweigen oder die weitere Nutzung der Plattform gelten nicht als Zustimmung. Stimmt der Nutzer nicht zu, gilt sein Vertrag zu den bisherigen Bedingungen fort; die Kündigungsrechte nach Ziffer 6 bleiben für beide Seiten unberührt.

(4) Der Anbieter informiert alle Nutzer mit laufendem Vertrag (Pro-Abo oder Starter) mindestens sechs Wochen vor dem geplanten Wirksamwerden per E-Mail über den Inhalt und den Grund der Änderung und darüber, ob sie ohne Zustimmung gilt oder der Zustimmung des Nutzers bedarf.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Hat der Nutzer als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften dieses Staates unberührt.

Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag gelten die gesetzlichen Gerichtsstände; eine besondere Gerichtsstandsvereinbarung wird nicht getroffen.

17. Verbraucherstreitbeilegung

Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

18. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.